bw52 App গোপনীয়তা নীতি

এই পাতায় bw52 App-এর তথ্য রাখা, কুকি আর ব্যবহারকারীর অধিকার পরিষ্কার করে বলা আছে Dhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা জানবেন কোন তথ্য কতদিন থাকে, আর কেন থাকে

সংরক্ষণ নীতি এক নজরে

তথ্য শুধু প্রয়োজনের সময়ই রাখা হয় কাজ শেষ হলে নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা হয়

এখানে 6টি ডেটা ধরন আর তাদের ধরে রাখার সময় দেওয়া আছে

bw52 App-এর অ্যাকাউন্ট ডেটা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া তথ্য শুধু পরিচয় মিলানোর জন্য ব্যবহার হয় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী একবার সাইন ইন করলে বারবার তথ্য দিতে চান না, তাই সেশন ডেটা সাময়িক রাখা হয়

আপনার প্রোফাইলে নাম, ডিভাইসের ধরন আর ভাষা পছন্দ থাকে এগুলো 18 মাসের বেশি রাখা হয় না, যদি না আপনি অ্যাকাউন্ট চালু রাখেন

লেনদেনের তথ্য আর নিরাপদ রেকর্ড

লেনদেন-সংক্রান্ত রেকর্ড 5 বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে এতে bKash, Nagad আর Rocket-ভিত্তিক যাচাই দ্রুত হয়

এই রেকর্ড শুধু সাপোর্ট, বিরোধ মেটানো আর সুরক্ষা অডিটে ব্যবহার হয় টাকা-সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য আমরা খোলা অবস্থায় রাখি না

ব্যবহারের ডেটা আর কুকি

bw52 App-এ কুকি দিয়ে ভাষা, সেশন আর পেজের পছন্দ রাখা হয় এতে আবার Dhaka বা অন্য শহরে আলাদা করে সেটিং বদলাতে হয় না

Usage data থেকে বোঝা যায় কোন স্ক্রিন কতবার খোলা হয়েছে, আর কোথায় লোড ধীর হচ্ছে এই ডেটা 24 মাস পর্যন্ত থাকে, তারপর জমা না রেখে কমিয়ে ফেলা হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কী হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশির ভাগ ব্যক্তিগত ডেটা ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয় শুধু সুরক্ষা, বিরোধ মেটানো আর আইনগত দরকারে থাকা রেকর্ড সীমিত সময় থাকে

ব্যাকআপ কপিতে তথ্য থাকলে সেটিও নির্দিষ্ট রিসাইকেল চক্রে বাদ যায় আপনার অনুরোধ এলে আমরা আগে যাচাই করি, তারপর মুছে ফেলার কাজ শুরু করি

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, সীমিত করতে আর মুছতে বলতে পারেন সম্মতি বদলাতে চাইলে সেটাও করা যায়

কোনো প্রশ্ন থাকলে bw52 যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন আর শর্তগুলো বুঝতে bw52 ব্যবহারের শর্ত দেখুন

গোপনীয়তা নিয়ে সাহায্য লাগলে সাপোর্ট টিমকে লিখুন bw52 পরিচিতি পাতায় ব্র্যান্ডের মূল তথ্যও আছে

দুইটি দৃশ্য, একটাই সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন আর প্রোফাইল ডেটা আলাদা করে সুরক্ষিত থাকে

সংরক্ষণ রেকর্ড

কোন তথ্য কতদিন থাকে, সেটা স্পষ্টভাবে দেখা যায়

bw52 App-এর গোপনীয়তা নীতি, তথ্য সুরক্ষা আর কুকি নিয়ম একসাথে এখানে সাজানো আছে